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脈山龍通過構建集中服務平臺和實施標準化IT服務流程,

為客戶提供數據中心整體運維解決方案,以集中平臺保障單點服務質量,用管理優化擺脫運維技術陷阱,從而幫助客戶聚焦主業,快速成長。

特征

有一定數量的IT設備,不想雇用IT工程師,并迫切希望降低運營成本的企業。

有少量的IT人員,專注于企業內部的系統集成、軟件開發等工作,難以應付日常的各種繁雜事務,希望外包能讓企業IT部門更專注核心業務的企業。

希望用外包的方式來獲取更好的服務,又不想出現故障時,工程師需要一定時間才能響應的企業。

希望對IT事件管理標準化、流程化、不想重新花費時間自己再去摸索制定流程的企業。

服務內容

服務特色

客戶收益

提高企業運作效率,降低IT風險,獲得IT投資效益最大化;

從繁瑣的日常運維中解脫出來,聚焦核心IT應用與業務創新,提高企業的生產力;

獲得高品質的專業服務與強大的技術支持,在大幅節省運維成本的同時,有效提升服務質量;

享受SMP帶來的低成本、高易用和定制化價值,其中Serviceview 運維管理系統使服務過程清晰、可視,服務質量可控。

案例

聚合100余家全球500強和1000多家行業知名企業

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