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深圳保險同業公會:IDC搬遷確保信息系統安全持續運行

作者 : ????時間 : 2017.08.28

客戶簡介:

深圳市保險同業公會成立于1994年10月,是在深圳市依法登記注冊的社會團體法人。1996年7月開始進入實體化運作,設立了常設專職辦事機構秘書處。會員代表大會是同業公會的最高權力機構。理事會在會員代表大會閉會期間,依照章程規定行使職權。

同業公會目前有69家保險會員公司,其中總公司2家、分公司59家、異地駐深營銷服務部7家,代表處1家。同業公會下設產險、車險、壽險個險、壽險團險、醫療理賠、法律事務、車險理賠、銀行保險、產險信息、健康養老信用險、責意險、壽險兩核、反欺詐等13個專業技術委員會,以及統計、信息兩個專業工作小組。

 

背景需求:

深圳保險同業公會欲將現有機房相關設備搬遷到新機房數據中心,同時在新機房數據中心實現搬遷設備相關應用系統的平穩割接。
為保證業務運營需求,在搬遷過程中一旦設備發生的故障必須及時有效解決。因此,需要制定一套完整高效的搬遷方案,其對技術的要求超越了客戶自身技術能力。

解決方案:

搬遷準備階段:脈山龍為某保險公司設立一個專門的搬遷項目小組,召開外部啟動會與用戶確認搬遷的總體計劃、工作內容;通過召開內部啟動會,梳理搬遷的總體思路,明確搬遷的難點和重點。
搬遷調研階段:項目經理組織搬遷項目組在客戶方的配合下對新舊機房環境的準備、新機房IT設備的準備及IT系統、應用系統、搬遷線路進行調研。

方案設計階段:全面了解用戶IT基礎架構、應用關聯關系、業務中斷影響、系統保護現狀、物理設備共享關系、設備冗余情況、機房現有環境、人員組織架構及搬遷風險等方面,進行了搬遷分析。制定整體搬遷策略,包括各應用的搬遷方式、批次、臨時備份策略、應急預案及備機、備件的應急儲備等。
搬遷實施階段:結合前期的調研及方案設計,根據某保險公司應用系統的重要程度和系統關聯性,將搬遷設備分為15個批次進行搬遷;每一個批次都制定了周密的工序安排時間表,每一道工序的實施都由神州數碼技術人員配合某保險公司的系統管理員依據相應的應用系統說明書停止服務的操作流程進行關機;斷電、下架、包裝、編號、裝車、運送、卸車、拆裝及系統恢復和系統測試。

搬遷驗收階段:按照合同要求,脈山龍完成搬遷合同約定的工作內容,并通過系統測試和應用測試,搬遷工作結束。

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客戶收益:

1、脈山龍公司專業、標準的服務實施流程,最大限度地保護了深圳保險同業公會的IT資產,降低了搬遷中的硬件壞損率。

2、通過脈山龍公司詳細周密的計劃和實施進度控制,實現高效協調多個部門、多家服務商協同完成搬遷工作,有條不紊地完成搬遷并快速恢復業務。

3、與脈山龍公司進行嚴密的反復測試,有效識別并對風險制定預案,保障安全可靠、無縫遷移。


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