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高校運維哪家強?專業服務脈山龍!

作者 : ????時間 : 2019.05.31

 又到一年高考時

今年的準大學生們

你們的志愿中

有首次獨立招生的“深圳技術大學”嗎? 

今天我們要介紹的項目

就是這所新鮮出爐的高校↓↓↓


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一所高等院校擁有多少個信息系統?

報名系統、選課系統、學工系統……

繁多的信息系統交錯相連

這讓運維成為不少高校的“老大難”

對于還是新手的深圳技術大學來說

這些問題顯然更加棘手

如何破解這些運維難題

讓深圳技術大學高效運轉起來呢?



需求背景

深圳技術大學是深圳市委、市政府于2016年開始重點建設的一所本科學校,目標定位是要建成世界一流的開放式、創新型、國際化的高水平應用技術大學。


深圳技術大學現已有1000多名學師生且人員規模還在逐漸壯大。與現規模配套的若干辦公終端、網絡設備、服務器等也上線運行,信息化建設已初具規模。


新校區建設也在有序進行中,今年將有部分建筑陸續投入使用,屆時需信息化保障區域會進一步擴大,運維服務設備也會逐漸增多,需要解決的運維難題也會越來越復雜。


基于這樣的背景,深圳技術大學需要一支專業的運維服務團隊,以幫助學校建立健全信息化運維服務體系,充分保障深圳技術大學軟件和硬件系統的安全穩定運行,有效提升學校日常信息運維服務保障能力,使全校師生能夠有一個穩定高效的信息化環境。


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解決方案

運維服務設備數量眾多,內容復雜多樣,人員綜合技術水平要求高……


針對深圳技術大學的運維難題,脈山龍結合自身多年學校運維工作的經驗,為深圳技術大學提供一支專業的運維團隊,負責全面的校園網絡系統維護,全面的技術團隊現場支持,包括校園網絡、各系統、云平臺、一卡通、數據中心、校園應用等。


專業的IT運維團隊

作為專業的IT運維整體提供商,脈山龍服務于業界已有22年,擁有一批IT 行業的系統集成、軟件開發等領域有豐富經驗的行業專家、顧問和技術工程師。這次為深圳技術大學提供的運維團隊,他們技術過硬、服務全面,是經驗豐富的技術骨干。


豐富的學校運維經驗

脈山龍派駐本項目的運維團隊中,多人有多年的網絡運維行業工作經驗,非常熟悉學校網絡運維現狀及網絡需求,擅長制定切實有效的學校運維方案,充分保障了深圳技術大學運維服務的順利開展。


可靠的服務質量承諾

為了保障學校信息化系統的穩定運行,脈山龍運維團隊承諾提供7*24小時現場服務,幫助校園師生解決IT故障,全面保障校園網絡、系統安全,及穩定運行。


完善的質量管理措施

脈山龍已經通過ISO20000IT服務管理體系認證和 ISO9001質量管理體系。在本項目的運維過程中,脈山龍將采取包括建立項目的定期報告制度,加強質量測試管理,定期組織階段性評審等系列質量管理措施。


成熟的知識管理系統

脈山龍運維團隊會將本項目的運維過程中所有產生的知識匯總到知識管理系統,包括常見問題 Q&A、常見問題的預防、疑難問題的診斷及處理等。對于集中出現的問題,將由運維人員整理成冊。


嚴格的人員考核機制

本次運維項目中,將由深圳技術大學和脈山龍運維管理團隊共同對所有的駐場運維人員進行技術、能力考核,考核指標可量化、可追溯,且更注重服務意識和服務態度。



近些年,高校信息化建設如火如荼。無論是基于自身發展的需要,還是順應時代的發展,高校都對通過教育信息化帶動學校的快速發展寄予厚望。


值得注意的是,教育信息化并不是一蹴而就的。各大高校在完成基礎設施和相關信息系統前期建設后,也應注重后續的日常運維工作,這對于教育信息化系統的價值發揮同樣至關重要。


只有選擇類似脈山龍這樣的專業運維服務機構,不斷對IT運維進行科學有效的規劃設計、部署實施、運營管理以及相應的監督管理,才能保證信息化建設持續為學校的發展帶來高質量的信息化支撐,才能讓整個教育信息化建設的價值最大化。


脈山龍:國內領先IT服務提供商,成立于1997年,22年來始終專注于為客戶提供IT全生命周期的解決方案,進行IT基礎系統(包括IT環境、網絡、數據中心、桌面)的設計咨詢、建設實施與維護服務。


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