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防患未然 脈山龍守護中信銀行6年

作者 : maslong????時間 : 2012.04.27

近日,脈山龍組織工程師對中信銀行深圳分行數據中心的網絡系統、主機系統、機房工程三大方面進行了全面的季度巡檢,檢查涉及各類設備系統共200余項。脈山龍服務中心提交的巡檢報告的顯示,中信銀行數據中心設備、網絡一切運行正常。


據悉,這是雙方合作的第6個年頭。自2006年開始,雙方從最初的數據中心IT建設到IT運維服務,合作內容不斷深入、合作范圍也不斷拓寬。脈山龍的專業技術團隊保障了中信銀行數據中心全年7*24小時正常運轉,也為其業務的連續性及其各項銀行服務的安全、完善提供了有力保障。


脈山龍為中信銀行提供的IT運維服務包含月度和季度巡檢服務,圍繞數據中心的網絡系統、主機系統、機房工程進行全方位巡檢,巡檢內容包含機房配電系統、精密空調、UPS系統、綜合布線系統、路由器、防火墻、服務器等近20類設備系統,子項目更是多達200余項。為更全面地了解設備和系統的使用情況,及時發現和排除設施缺陷和系統隱患,工程師們在巡檢過程中細到設備灰塵對運行影響都不漏掉,每次巡檢工作都需要耗時近一天。


在提交給客戶的巡檢分析報告中,脈山龍服務中心的工程師會對巡檢過程中發現的問題會提出維護建議,并根據客戶需求作出必要的調整和修復,降低故障發生的概率,提高系統的可用性。在此次中信銀行數據中心季度巡檢過程中,工程師們發現部分交換機網絡時鐘配置不合理、內存碎片過高,并提出了合理建議。中信銀行據此及時對交換機網絡時鐘進行了重新配置,并清理了內存,消除了潛在隱患。脈山龍IT工程師唐九重說:“通過定期的巡檢,可以根據設備系統運行情況分析其潛在問題,這樣可以幫助企業盡早發現系統存在的隱患,防患于未然,減少非正常宕機的危險,保證數據中心的正常運行。”


脈山龍依托技術全覆蓋和區域全覆蓋的雙重覆蓋能力,能為客戶提供包括巡檢、應急、遠程監視、技術支持、資產信息管理等在內的全方位、無縫隙的IT運維服務,真正做到先知先覺,后顧無憂。截止目前,脈山龍已為騰訊、深圳航空、中金國際、海通證券等上千家企業集團提供了巡檢服務,累計幫助客戶發現并及時處理設施缺陷和系統隱患數萬個,大大降低了數據中心的故障發生率,有效防范了重大故障發生,減少了設備維護和維修的成本。


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